從事餐飲行業(yè)15年以來，天和大酒店老板楊樂香女士把“誠(chéng)實(shí)守信”四個(gè)字融入了骨血、注入到經(jīng)營(yíng)。在隊(duì)伍管理上，她不忘每個(gè)員工的生日，堅(jiān)持為他們舉辦生日派對(duì)，定期組織為員工體檢，及時(shí)為他們辦理各種保險(xiǎn)，足額兌現(xiàn)工資，將“誠(chéng)實(shí)守信”作為員工教育培訓(xùn)的必修課。在經(jīng)營(yíng)服務(wù)上，她堅(jiān)守“誠(chéng)實(shí)守信、信義立業(yè)”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持把服務(wù)質(zhì)量放在第一位，不斷提高菜肴性價(jià)比，嚴(yán)把材料供應(yīng)關(guān)，實(shí)行“公開定價(jià)、質(zhì)量可信、服務(wù)周到”的經(jīng)營(yíng)管理制度。在服務(wù)社會(huì)方面，她盡自己所能承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，定期到敬老院和困難群眾中開展慰問、送溫暖活動(dòng)，從2008年汶川地震至今，個(gè)人累計(jì)捐款7000余元用于社會(huì)公益事業(yè)。她的酒店共創(chuàng)造就業(yè)崗位30多個(gè)，每年為地方創(chuàng)稅16萬(wàn)余元。