根據(jù)省人社廳統(tǒng)一部署，12月13日為人社系統(tǒng)第二次現(xiàn)場(chǎng)集中接訪日，主題為接待處理養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)域問(wèn)題和拖欠農(nóng)民工工資投訴。歡迎廣大群眾理性有序信訪。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、集中接訪時(shí)間

2023年12月13日（星期三）上午9：00—12：00，下午2：30—5：00。

二、接訪地點(diǎn)及聯(lián)系電話

云溪區(qū)人社局勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)2307辦公室

區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察投訴電話：

0730一8414336

19015017310（微信同號(hào)）

區(qū)社保中心電話：

0730-3330789

三、接訪部門以及人員安排

區(qū)人社局局長(zhǎng)：余小娟

己內(nèi)酰胺搬遷項(xiàng)目部：盧勁松

區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)中心主任：彭輝

區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)：曾嶸

四、同步開通多個(gè)信訪渠道

（一）通過(guò)手機(jī)掃描下方湖南人社“碼上通”表達(dá)訴求

同時(shí)，還可以登錄智慧人社APP、通過(guò)智慧人社微信公眾號(hào)進(jìn)入“線上信訪”平臺(tái)表達(dá)訴求。

（二）網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政

通過(guò)湖南人社系統(tǒng)線上線下咨詢投訴平臺(tái)咨詢投訴。線上網(wǎng)站和網(wǎng)址、線下綠色通道。

（三）12333熱線投訴

通過(guò)撥打12333熱線電話表達(dá)訴求。撥打方式：0730-12333（手機(jī)撥打所在地區(qū)12333熱線，無(wú)需加撥區(qū)號(hào)）。

五、注意事項(xiàng)

（一）現(xiàn)場(chǎng)來(lái)訪。信訪人應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫信訪登記表；信訪人應(yīng)遵守信訪秩序，聽從接待人員的安排；多人反映同一意見、建議和要求的，應(yīng)按照《信訪工作條例》有關(guān)規(guī)定，推選出代表反映有關(guān)訴求，代表人數(shù)不超過(guò)5人。請(qǐng)務(wù)必?cái)y帶身份證及相關(guān)證明資料。

（二）非現(xiàn)場(chǎng)來(lái)訪。信訪人根據(jù)提示填寫相關(guān)信息并詳細(xì)描述訴求，我們將及時(shí)進(jìn)行處理和回復(fù)，有效減少您的時(shí)間和精力成本。

岳陽(yáng)市云溪區(qū)人力資源和社會(huì)保障局

2023年12月8日