2024年年初,岳陽經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)先后遭受兩次強降雪冰凍雨雪天氣,轄區(qū)內(nèi)油菜作物受災嚴重,在接到農(nóng)戶報案后,國壽財險岳陽中支本著災難面前人民群眾利益高于一切的原則,迅速啟動應急預案,確實履行央企職責和責任擔當,抽調(diào)全市精干力量,投入理賠工作。國壽財險云溪支公司迅速響應,協(xié)同當?shù)剞r(nóng)業(yè)農(nóng)村局,農(nóng)服中心技術(shù)人員,對受災標的進行現(xiàn)場查勘,兩次災情共計派出查勘人員16余次,查勘車輛11余次,田中受損標的測樣30余次,走訪調(diào)查農(nóng)戶30余戶。
科技優(yōu)先,提高查勘定損準確性。該公司查勘人員運用國壽I農(nóng)險APP,配合無人機,對受災地塊進行衛(wèi)星定位測量定損,測量受損面積,快速準確完成了該轄區(qū)的查勘定損任務(wù)。
開通理賠綠色通道,簡化理賠流程。此次冰凍災害涉及受災規(guī)模戶7戶,散戶30余戶,共計造成5800余畝油菜作物受損。該公司立即響應并開通綠色理賠通道,啟動巨災代碼,簡化理賠流程,按照保險條款做到了應賠盡賠,確保了農(nóng)戶賠款的快速到賬,最大程度的幫助農(nóng)戶減少了經(jīng)濟損失,撬動了農(nóng)業(yè)保險最大杠桿效應。截止目前,已完成所有油菜理賠工作,賠款共計40余萬元,獲得了當?shù)卣娃r(nóng)戶的高度贊揚。
國壽財險岳陽中支在此次雪災案件中的高效處理,充分體現(xiàn)了國壽財險以實際行動給受災農(nóng)戶解難紓困的社會擔當。未來,國壽財險岳陽中支將繼續(xù)堅持“以人民為中心”的服務(wù)理念,當好服務(wù)實體經(jīng)濟的主力軍,充分發(fā)揮保險作為社會“穩(wěn)定器”和經(jīng)濟“減震器”的重要作用,為岳陽經(jīng)濟社會高效發(fā)展貢獻國壽力量。
國壽財險云溪支公司
來源:云溪融媒
作者:國壽財險云溪支公司
編輯:鄧文昊